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服务与支持
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服务与支持
一、无损检测设备质保期起始时间为用户对设备进行验收合格之日开始计算起，保修期为24个月，在保修期内如因供方制造原因引起的故障，供方将无条件到用户现场进行免费维修，如因用户使用不当造成的损坏，供方在维修过程中只收取相应的成本费；
二、在无损检测设备质保期内，因产品质量原因引起故障修复所耗费时间质保期应往后顺延；
三、如因无损检测设备质量原因引起故障修复发生在质保期末一个月内，则质保期应往后顺延三个月；
四、维修时间不得超过72小时；
五、在无损检测设备质量保证期内，设备发生故障时供方在接到用户通知后，24小时内抵达用户现场服务；
六、保修期满后，供方对设备实行终身维修服务，并应在按到用户维修通知后48小时内抵达用户现场服务。
二、在无损检测设备质保期内，因产品质量原因引起故障修复所耗费时间质保期应往后顺延；
三、如因无损检测设备质量原因引起故障修复发生在质保期末一个月内，则质保期应往后顺延三个月；
四、维修时间不得超过72小时；
五、在无损检测设备质量保证期内，设备发生故障时供方在接到用户通知后，24小时内抵达用户现场服务；
六、保修期满后，供方对设备实行终身维修服务，并应在按到用户维修通知后48小时内抵达用户现场服务。
